İhtiyaç
Bir hizmet işletmesinin sitesi hem markayı tanıtmalı hem de müşterinin işlem seçip randevu yoluna geçmesini kolaylaştırmalı. Han99’da bu iki ihtiyaç aynı ziyaretçi akışında ele alındı.
Çözüm yaklaşımım
Marka hikâyesini, hizmet ve fiyatları, galeri ile sık sorulan soruları ortak bir yapıda geliştirdim. Hizmet seçimi randevu akışına bağlanıyor; ziyaretçi bakım seçeneklerini inceleyip ilgili randevu sayfasına geçebiliyor.
Çalışma saatleri, konum, telefon ve WhatsApp bağlantıları iletişim bölümünde bir araya geliyor. Mobil uyumlu ön yüz, salona ulaşmayı veya randevu yoluna girmeyi menüler arasında kaybolmadan mümkün kılıyor.
Platformun modülleri
Hizmet ve fiyat seçimi
Ziyaretçinin bakım hizmetlerini inceleyip randevu sepetine ekleyebildiği hizmet seçme akışı.
Randevu deneyimi
Seçilen hizmetlerden güvenli randevu sayfasına yönlendirme; mobil kullanımda net bir rezervasyon yolu.
Müşteri iletişimi
Çalışma saatleri, telefon, WhatsApp, harita, galeri ve sık sorulan soruların aynı yapıda sunulması.
Geliştirdiğim parçalar
- han99.com.tr kurumsal erkek kuaförü sitesini uçtan uca geliştirdim.
- Online randevu yönlendirmesi ve hizmet/fiyat seçim akışını kurdum.
- Hakkımızda, galeri, müşteri yorumları ve SSS bölümlerini tasarladım.
- Çalışma saatleri, iletişim, WhatsApp ve harita entegrasyonlarını ekledim.
- Mobil uyumlu, modern berber markasına uygun ön yüz ve sunucu yapısını yazdım.
İş akışı
- 1Hizmetleri incele
- 2Hizmet seç
- 3Randevu sayfası
- 4İletişim
Dikkat gerektiren noktalar
- Görsel marka dili ile randevu kullanımını dengelemek
- Kısa mobil ziyaretlerde hizmet bilgisine erişimi hızlandırmak
Ayrıntılı proje notları+
Han99 Barbers Studyo, Gaziosmanpaşa / İstanbul'da 2011'den bu yana hizmet veren premium erkek kuaförü markasıdır. han99.com.tr sitesi; "Burası Sanatın Makası" sloganıyla geleneksel Türk berberliğinin modern yorumunu tanıtır.
Ana sayfada online randevu (7/24 rezervasyon), doğal/premium ürünler, usta ekip ve dakik hizmet vurguları yer alır. Hakkımızda bölümünde kurucu Tolga Han'ın tecrübesi, yüz yapısına ve tarza göre kişisel kesim önerisi, hijyen standardı (steril aletler, tek kullanımlık ekipman) ve Avrupa kaynaklı sertifikalı ürün kullanımı anlatılır.
Hizmetler & Fiyatlar modülünde hizmetler seçilerek randevu sepetine eklenebilir. Galeri; klasik kesim, ustura tıraşı, sakal tasarımı, fade ve salon görsellerini sergiler. Online randevu akışı güvenli randevu sayfasına yönlendirir. Müşteri yorumları, çalışma saatleri, Google Maps, WhatsApp ve Instagram bağlantıları iletişim bölümünde sunulur.
SSS; randevusuz geliş, iptal koşulları (2 saat öncesi), ödeme yöntemleri (nakit/IBAN), çocuk kesimi (3 yaş+) ve ürün satışı gibi soruları yanıtlar.
Bu kayıt, geliştiricinin ürettiği canlı müşteri sitesini portfolyoya ekler; içerik han99.com.tr kamu sayfalarından derlenmiştir.